——記奮斗在金潮地產(chǎn)一線(xiàn)的鏗鏘玫瑰
■ 通訊員 閆 清
營(yíng)銷(xiāo)管理部的她：張偉“銷(xiāo)售大姐大”
作為金潮地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)管理部的負責人，在生活中，張偉是大家口中和善的大姐。由于工作的性質(zhì)，每次出場(chǎng)總是打扮得高端優(yōu)雅、落落大方，一說(shuō)話(huà)自帶的喜劇效果，讓人倍感輕松，任何一名員工與她交流毫無(wú)負擔，誰(shuí)不愛(ài)聽(tīng)張大姐講笑話(huà)呢。在工作中，她是大家心目中的“拼命三郎”。銷(xiāo)售工作無(wú)規律，白加黑是常態(tài)，作為有著(zhù)豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗的她，凡與銷(xiāo)售息息相關(guān)的事情，必定親力親為。她說(shuō)：“銷(xiāo)售是個(gè)細致活，如何揣摩客戶(hù)心理，達到客戶(hù)滿(mǎn)意，每一步都要考慮周到，面面俱到?！泵看斡龅诫y度大的客戶(hù)，她總是主動(dòng)請纓，熱情接待，細心解說(shuō)，讓客戶(hù)買(mǎi)得放心，住得順心。2021年，在疫情嚴峻的形勢下，她帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊再次摘取招遠銷(xiāo)冠，用責任和擔當、奉獻和甘苦書(shū)寫(xiě)著(zhù)屬于自已的青春芳華。
前期管理部的她：秦夢(mèng)夢(mèng)“客戶(hù)貼心人”
“我在外地工作，為了辦證特地趕回來(lái)”，客戶(hù)眼中透著(zhù)無(wú)奈和著(zhù)急。對于辦證專(zhuān)員秦夢(mèng)夢(mèng)來(lái)說(shuō)，這種事情時(shí)常遇見(jiàn)，每次她都看在眼里，急在心里，想方設法達到客戶(hù)滿(mǎn)意。疫情防控期間，由于手續復雜，客戶(hù)會(huì )大發(fā)脾氣，大吵大鬧，甚至出口傷人，對此，她總是微笑安撫，做好解釋工作，從不因個(gè)別客戶(hù)的不理解和刁難而斤斤計較，用自己的實(shí)際行動(dòng)換來(lái)客戶(hù)的“零投訴”。多年的工作經(jīng)驗和實(shí)踐摸索，她建立了一套自已的辦證辦法，通過(guò)延時(shí)辦理、上門(mén)服務(wù)、電話(huà)預約等方式，真正做到了“工作不打烊，服務(wù)暖人心”。她的工作贏(yíng)得了客戶(hù)的贊揚，得到了領(lǐng)導的肯定，在員工中樹(shù)立了良好形象，起到了模范表率作用。那一摞摞材料，一張張證件，已成為秦夢(mèng)夢(mèng)日復一日、年復一年的堅守與信念的見(jiàn)證。2021年，在她的努力下，700多名客戶(hù)拿到了期待已久的房產(chǎn)證。
財務(wù)管理部的她：溫天寧“業(yè)務(wù)主心骨”
“財務(wù)工作單調枯燥，要求極高，但來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和疏漏?！边@是財務(wù)管理部會(huì )計主管溫天寧經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。她從事會(huì )計工作二十多年，一絲不茍的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的學(xué)習態(tài)度，盡心盡責地傳幫帶教，已經(jīng)成為大家公認的精通會(huì )計業(yè)務(wù)、熟悉財務(wù)體系、遵守財務(wù)制度的業(yè)務(wù)骨干。財務(wù)工作要與時(shí)俱進(jìn)，在每一項政策、制度出臺后，她總能率先認真學(xué)習，遇到難題，與同事共同探討，在良好的互助中掌握了知識也建立了友誼。由于工作需要，對于她來(lái)說(shuō)，加班加點(diǎn)是家常便飯，雖然對于孩子和家人充滿(mǎn)愧疚，但是她說(shuō)：“既然選擇了這份工作，就要無(wú)怨無(wú)悔，舍小家顧大家”。正是幾十年如一日的付出，得到了公司和領(lǐng)導的一致好評，先后多次獲得優(yōu)秀干部、市級三八紅旗手等榮譽(yù)稱(chēng)號。
卿本柔弱，為公則剛，這就是她們，綻放在金潮地產(chǎn)公司一線(xiàn)最美的玫瑰。在平凡之中，書(shū)寫(xiě)著(zhù)人生的華彩，在瑣碎之中，散發(fā)著(zhù)青春的光輝。雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，卻有著(zhù)一心為公的真情，她們用自已的實(shí)際行動(dòng)，譜寫(xiě)著(zhù)對金潮事業(yè)堅定不移的熱愛(ài)和奉獻。
