——措施明確,著(zhù)重解決關(guān)鍵問(wèn)題。圍繞如何解決“銷(xiāo)售規劃與市場(chǎng)開(kāi)拓”這一制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,金潮新材公司統一思想,達成共識,及時(shí)將銷(xiāo)售工作重心轉移到銷(xiāo)售隊伍建設和空白市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上來(lái)。首先,把銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的工資、提成、待遇與業(yè)績(jì)和回款率掛鉤,采取分檔累進(jìn)收入制。銷(xiāo)量越高,工資、提成等分檔遞進(jìn)增加,打破過(guò)去固定系數的分配模式。其次,招聘一批高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員,激發(fā)銷(xiāo)售隊伍的活力。同時(shí),分片由專(zhuān)人負責對區域內熱力管道、自來(lái)水管道、農田灌溉等工程項目進(jìn)行跟蹤式推進(jìn)對接,積極爭取訂單。
——質(zhì)量創(chuàng )新,工藝改進(jìn)全面推動(dòng)生產(chǎn)。金潮新材公司始終秉承“金牌品質(zhì),潮流領(lǐng)先”的理念,將誠信經(jīng)營(yíng)、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為企業(yè)的不懈追求。為夯實(shí)筑牢設備技改、工藝優(yōu)化的品質(zhì)基礎,公司集中優(yōu)勢資源對需求量較大的直彎活接進(jìn)行技改,從而降低了材料綜合成本。借鑒襯塑25活接工藝原理,開(kāi)發(fā)了新款式的活接芯,并一次性試機生產(chǎn)成功。為提升注塑機控制系統自動(dòng)化程度,公司將舊設備上的中間繼電器和時(shí)間繼電器合并制作做了一套定時(shí)系統,在開(kāi)模頂出產(chǎn)品后,延時(shí)7秒中子系統自動(dòng)上行,解決了系統控制“卡殼”問(wèn)題。針對注塑機動(dòng)作的速度和壓力無(wú)法協(xié)調控制問(wèn)題,把舊設備拆下來(lái)的速度壓力閥植入系統,使這一問(wèn)題迎刃而解。
——注重服務(wù),真誠為客戶(hù)提供平臺服務(wù)。金潮新材公司從轉變服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量入手,真正為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺,千方百計滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。市場(chǎng)部牽頭開(kāi)通企業(yè)微信,將所有業(yè)務(wù)辦理通過(guò)微信處理完成,與客戶(hù)的業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行全面實(shí)時(shí)管理,拉近了業(yè)務(wù)人員、客戶(hù)、市場(chǎng)部之間的溝通距離;更新EPR訂單系統,加快業(yè)務(wù)信息傳遞、開(kāi)單、下單辦理效率;開(kāi)通百度愛(ài)采購平臺,為客戶(hù)采供提供更迅捷便利的服務(wù)。
——持續改進(jìn),提高企業(yè)創(chuàng )新能力。 金潮新材公司一直追求主動(dòng)變革,把持續改進(jìn)作為銳意創(chuàng )新的動(dòng)力,注重通過(guò)持續性挖潛、技改,補齊管理中存在的短板,使企業(yè)發(fā)展創(chuàng )新能力不斷增強。從銷(xiāo)售管理政策落實(shí),到市場(chǎng)具體業(yè)務(wù)責任劃分到人;從技術(shù)工藝改進(jìn),到在線(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量跟蹤檢驗;從生產(chǎn)計劃下達,到車(chē)間班組機臺落實(shí)完成;從成品合格入庫,到物流運送交付客戶(hù);每一個(gè)環(huán)節都在不斷地改進(jìn),并落實(shí)到位;每一個(gè)工作人員通過(guò)提高執行力,真誠地履行為客戶(hù)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的使命。 (通訊員 周順明)